Dla naszego Klienta - największej na świecie firmy zajmującej się usługami telekomunikacyjnymi, w związku z bardzo dynamicznym rozwojem, poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. obsługi Klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Poznań
Ref: SDK/K/1
Zadania na stanowisku:
• Telefoniczna obsługa klientów niemieckojęzycznych – odbieranie wyłącznie telefonów przychodzących, zapytań mailowych
• Rozwiązywanie problemów technicznych
• Prowadzenie korespondencji w języku niemieckim z innymi pracownikami
• Dbałość o wizerunek firmy
Wymagania:
• Biegła znajomość języka niemieckiego – warunek konieczny
• Orientacja na klienta
• Komunikatywność
• Znajomość obsługi komputera
• Dyspozycyjność
• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
• Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• Szansa na zdobycie dużego doświadczenia w zakresie obsługi klienta
• Rozbudowany pakiet szkoleń produktowych oraz szkoleń w zakresie obsługi klientów
• Możliwość pracy na ½, ¾ lub pełen etat
• Wynagrodzenie podstawowe oraz system premii za realizację wyznaczonych celów.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie dokumentów aplikacyjnych na adres: zmarzly@cpljobs.pl/
Prosimy o dołączenie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy, potrzebnych w procesie rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust. Nr 133 poz. 883)”. Zastrzegamy sobie możliwość odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.